中國輕工業(yè)出版社黨委書記、社長才大穎
作為出版新人,我更多的是從外行人的角度來看出版,即消費者、讀者對出版社有何期待和希望。中國輕工業(yè)出版社的發(fā)展一直與輕工行業(yè)的發(fā)展同步,主要關(guān)注吃、喝、玩、樂、娛、教、行7大日常生活領(lǐng)域。對于輕工社來說,現(xiàn)在面臨的競爭環(huán)境和10年前輕工行業(yè)所面臨的競爭環(huán)境是類似的,專業(yè)化將是輕工社能夠?qū)崿F(xiàn)大發(fā)展的必然方向。所以,做專業(yè)的出版社、提供專業(yè)的服務(wù)是輕工社未來必須堅持的主線。如何做好專業(yè)服務(wù)?我認為輕工社至少要堅持4個關(guān)鍵詞,即責任、創(chuàng)新、效率、價值。
首先是明確出版社的責任。輕工社的責任就是要滿足人們不斷增長的需求,使得新的產(chǎn)品、消費、流行、理念、設(shè)計,以最快的速度、最好的形式、最適合媒體傳播的形式到達消費者手中,提升消費者水平。具體來說,輕工社會通過精美的圖書、期刊或者其他出版物去引導(dǎo)讀者如何搭配、如何提高生活品質(zhì),推送最好的內(nèi)容產(chǎn)品來滿足人們對美的需求。舉個例子,很多人只是把紅酒當作佐餐,輕工社卻想通過有價值的內(nèi)容產(chǎn)品,教人們品味酒中的陽光、水分、空氣、飄香橡木桶的味道……通過生活方式的布道,讓更多的人去知悉高品質(zhì)的生活。
第二是創(chuàng)新。各行各業(yè)都在提創(chuàng)新,出版社急需的是理念創(chuàng)新。多數(shù)人對出版社的定位是出書,認為書只是一種產(chǎn)品。事實上并非如此,書不僅僅是一種產(chǎn)品,而是服務(wù)讀者的開始。未來出書的理念,應(yīng)該是讀者有哪些需求,出版社去滿足這些需求,而不再是僅僅站在編輯的角度去出書,要站在服務(wù)者的角度做出版。而服務(wù)讀者要通過技術(shù)創(chuàng)新才能實現(xiàn)。數(shù)字化不是單純將圖書進行電子化,而是通過數(shù)字技術(shù)對書進行更有影響力的傳播。以前的選題都是編輯想出來,未來通過大數(shù)據(jù)技術(shù),出版社就可以對讀者需求進行前期預(yù)判,專注讀者的關(guān)注,并由此產(chǎn)生創(chuàng)意,形成引導(dǎo)型供給。出書的流程也將發(fā)生變化,編輯可以將圖書的主題提前推送給讀者,以此獲得市場反饋。還可以將讀者反饋精華吸收到圖書中,使得圖書成為出版社和讀者互動的平臺。通過流程上的創(chuàng)新,出版社實現(xiàn)了從過去賣產(chǎn)品,到現(xiàn)在賣想法、賣生活方式的轉(zhuǎn)變。出版社還可以引進志同道合的合作伙伴,讓出版社成為一個平臺,聚攏更多資源。
第三是效率。要提高效率就要清楚出版社的界限,以及如何在規(guī)定范圍內(nèi)提高效益。大家都知道當前時尚類期刊的廣告投入大幅度萎縮,純廣告的方式已經(jīng)不能獲得廣告主的青睞。輕工社要做的是幫助廣告客戶實現(xiàn)引流和導(dǎo)流。讓書刊成為一種工具,幫助客戶實現(xiàn)高品質(zhì)的、有指導(dǎo)意義的場景式導(dǎo)購。比如通過推介和傳播高品質(zhì)的生活方式,讓讀者獲悉最新生活資訊并被這個場景吸引,從而實現(xiàn)消費。
第四是傳遞正確的價值觀。價值是多層次的,書刊是有意識形態(tài)的產(chǎn)品,出版社要通過書刊進行有意義的價值傳遞,傳播正能量。輕工社一直致力于精、專、特、新的書刊出版。精不是某個機構(gòu)的評價,而是指對于圖書要精雕細琢,體現(xiàn)工匠精神。專,是指專注,個別出版領(lǐng)域很火熱,但是輕工社不會盲目跟風,而是會始終專注于生活類圖書。特,是指輕工社的特色,盡管有些圖書很難實現(xiàn)大銷量,但卻是特定領(lǐng)域的權(quán)威。新,指在書刊中注入最新內(nèi)容,捕捉時尚和熱點,使得書刊符合現(xiàn)在的閱讀特征。只有這樣,輕工社在出版業(yè)才能有一席之地,輕工社員工才會有歸屬感。
輕工社將重點打造“輕工品牌”。2016年年底,輕工社組建成立了對外合作部,統(tǒng)籌負責出版社對外合作和品牌宣傳工作。產(chǎn)品經(jīng)營是低層次的,一個企業(yè)若想長遠發(fā)展,品牌經(jīng)營將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。而出版業(yè)的品牌意識目前仍然比較薄弱,輕工社也存在這樣的問題。獨食的時代已經(jīng)過去,出版社應(yīng)該通過品牌的認知度、美譽度去吸引和聯(lián)合更多可以聯(lián)合的力量,凝聚一批有共同遠景目標的機構(gòu)做志同道合的事。出版機構(gòu)不一定要把所要涉及領(lǐng)域的團隊收歸己有或者獨立組建團隊,可以通過聯(lián)合和分享進行合作,把專業(yè)事交給專業(yè)人,提高效率?,F(xiàn)在開始,輕工社將張開雙臂去歡迎各界優(yōu)秀的資源和團隊,一起打造共同的事業(yè)。
此外,出版社要給所有編輯人員晉升的路徑。除了以往的行政職務(wù)提升這條路徑外,輕工社將為員工提供技術(shù)提升路徑。要激發(fā)輕工社的內(nèi)部能量,就要把正確的人放在正確的位置,干正確的事。